Coaching und Teamtransformation für zukunftsfähige Organisationen

(auf Deutsch: “Hochleistungsteams”) kennzeichnen sich durch herausragende Ergebnisse und kontinuierliche Verbesserung von innen heraus und eine lernende Organisation. Diese überragende Effektivität in der Zusammenarbeit entsteht durch eine hohe psychologische Sicherheit (Psychological Safety), klare Ziele und definierte Rollen. Mein Buchtipp hierzu: “The Fearless Organization” by Amy Edmundson.

(auf Deutsch “Psychologische Sicherheit”) im Unternehmen oder Team bedeutet, dass Mitarbeiter sich sicher fühlen, Probleme offenzulegen, innovative Ideen einzubringen und sich auch über Hierarchieebenen hinweg kritisch zu äußern, weil sie keine negativen Konsequenzen fürchten (müssen). Psychological Safety ist die wettbewerbsentscheidend für jegliche Tätigkeiten, die auf der Zusammenarbeit von mehreren Menschen basieren, für Unternehmen, die von Innovationen abhängen und auch die Basis für eine agile Arbeitsweise, in der die Mitarbeiter zunehmend selbstverantwortlich sind. Am besten beschrieben in dem Buch: “The Fearless Organization” by Amy Edmundson.

geht weit über das mobile Arbeiten oder agiles Arbeiten hinaus; es umfasst jegliche moderne Arbeitsmodelle und -praktiken, aber auch die zugehörigen Grundlagen wie mentale Gesundheit (Mental Health), Diversity&Inclusion, Selbstführung oder Psychological Safety. Es ist daher als Begriff nicht klar abgrenzbar, sondern eine Antwort auf aktuelle Bedürfnisse der Zusammenarbeit, die individuell und auf Team- oder Unternehmensebene variieren können. Ein Buchtipp hierzu ist “New Work Needs Inner Work” von Joana Breidenbach und Bettina Rollow.

entwickeln sich kontinuierlich von innen heraus weiter und passen sich dem Umfeld an. Sie basieren auf selbstorganisierten Teams mit hoher Mitarbeiterautonomie, sind sinnstiftend mit einen starken Purpose, dem alles untergeordnet ist, und leben eine werteorientierte, ganzheitliche Kultur. Mein Buchtipps hierzu sind “Reinventing Organizations” von Frédéric Laloux und “Spiral Dynamics” von Don Edward Beck & Christopher C. Cowan.

(auf Deutsch am ehesten “Ermächtigung”) bedeutet im Führungskontext, dass den Mitarbeitern die Autonomie, Ressourcen und Verantwortung übertragen wird, Entscheidungen eigenständig zu treffen und im Rahmen ihrer Rolle(n) selbstbestimmt zu agieren. Empowerment braucht eine klare Ausrichtung und Absprache zu Rahmenbedingungen und Verantwortlichkeiten, um effektiv zu sein.

Agilität ist in erster Linie ein Mindset, das eine schnelle Reaktion auf sich ändernde Marktbedürfnisse in unserer VUCA-Welt ermöglicht. Agilität ist nicht gleichzusetzen mit Chaos, sondern eine Antwort auf eben dieses, d.h. ein effektiver Umgang mit chaotischen und disruptiven Rahmenbedingungen. Es gibt unterschiedliche agile Methoden und Strukturen, die eine flexible und anpassungsfähige Zusammenarbeit von cross-funktionalen und empowerten Teams fördern. Je nach Organisation können unterschiedliche Ansätze passen.

Die Abkürzung steht für Volatile (volatil), Uncertain (unsicher), Complexe (komplex), Ambigious (mehrdeutig). Im Unternehmensumfeld beschreibt der Begriff unsere sich schnell verändernde, disruptive und komplexe Welt, die die Unternehmen und Menschen vor große Herausforderungen und Unsicherheiten stellt.

steht für Brittle (Brüchig), Anxious (Ängstlich), Nonlinear (Nichtlinear) und Incomprehensible (Unverständlich). Dieser Begriff wird in der Kontextanalyse verwendet, um die Charakteristika von komplexen, unsicheren und sich schnell verändernden Umgebungen zu beschreiben. Es wird insbesondere in Bezug auf soziale, wirtschaftliche und technologische Entwicklungen verwendet, um auf die Fragilität und Unsicherheit in diesen Bereichen hinzuweisen. Er ist damit eine Art Fortsetzung von VUCA und wurde von David Passig, einem israelischen Futuristen, geprägt.

bezieht sich auf die Fähigkeit, andere zu inspirieren, zu motivieren und in Richtung einer gemeinsamen Vision zu lenken. Es hat eine stark treibende, innovative Kraft über eine positive (Unternehmens-)Kultur und Förderung der Menschen. Leadership wird manchmal mit Management gleichgesetzt, allerdings bezieht sich Management auf die Planung, Organisation, Koordination und Kontrolle von Ressourcen und Prozessen und ist damit auf die Abwicklung von Prozessen fokussiert. Das deutsche Wort “Führung” wird je nach Kontext manchmal mit Leadership und manchmal mit der Kombination aus Leadership und Management gleichgesetzt. Hierzu gibt es inspirierende TED Talks auf Youtube wie “Simon Sinek: Warum gute Anführer einem Sicherheit geben”.

ist Führung auf Basis der eigenen Werte, mit einem starken Purpose, tiefen Beziehungen, hoher Selbstdisziplin und dem eigenen Herzen folgend. “Authenticity” ist ein Zustand, den man lebenslang anstrebt, das bessere Ich. Das deutsche Wort “authentisch” wird dagegen oft gleichgesetzt mit “ich bin wie ich bin” und plädiert für Akzeptanz von außen statt innerer Weiterentwicklung. Daher würde ich “authentic” nicht mit “athentisch” übersetzen, am ehesten noch mit “wertebasiert”. Ich empfehle das Buch “Authentic Leadership” von Bill George, den TED Talk “Simon Sinek: Wie große Führungspersönlichkeiten zum Handeln inspirieren” oder den Film “Invictus”.

ist ein strukturierter Prozess, bei dem eine Person oder ein ganzes Team von einem Coach in einer Partnerschaft unterstützt und begleitet wird, um deren berufliche oder persönliche Ziele zu erreichen und Potentiale zu entwickeln. Dabei werdenzum Beispiel Hindernisse identifiziert, Lösungsansätze und Ressourcen erarbeitet. Coaching ist dabei kein geschützter Begriff und es gibt verschiedene Ansätze und Methoden, allerdings gibt es ein paar Verbände, die die Qualität, Kompetenzen und Ethik der zertifizierten Coaches sicherstellen, u.a. der DCV (Deutscher Coaching Verband), DBVC (Deutscher Bundesverband Coaching) und ICF (International Coaching Federation).

bezieht sich auf den tiefgreifenden Wandel einer Organisation oder eines Unternehmens, der oft strategische, kulturelle und strukturelle Veränderungen einschließt. Sie ist die umfassendste Änderung, um sich neuen Herausforderungen und Erfordernissen anzupassen. Auch Individuen können eine Transformation durchlaufen, oft ist jedoch ein ganzes System betroffen.

oder auch auch Organizational Change Management ist der Prozess der gezielten Planung, Umsetzung und Überwachung von Veränderungen in einer Organisation, um sicherzustellen, dass sie reibungslos, effektiv und vor allem nachhaltig erfolgen. Organizational Change Management konzentriert sich speziell auf organisatorische Veränderungen. Es gibt verschiedene Ansätze, die bekanntesten sind wohl das 8-Stufen-Modell von John P. Kotter (siehe dazu sein Buch “Leading Change”), das ADKAR®-Modell von PROSCI und die Change-Kurve von Elisabeth Kübler-Ross.

Dir fehlt ein wichtiger Begriff? Du hast weitere Fragen dazu? Du hast eine tolle Empehlung für ein weiterführendes Buch oder ein Video? Mindestens einer dieser Begriffe ist für dich und dein Team gerade wichtig und du könntest Unterstützung gebrauchen?

Lass es mich wissen und schreib mir gern!

… und ein umfangreicheres Glossar zu New Work findet ihr bei meinem Partner Neue Narrative. Schaut doch mal vorbei! (momentan nur auf deutsch)